Kundenservice von A-Z

Ein zufriedener Kunde - bei uns immer

Wir von der Firma Schmitz & Gausepohl tun alles dafür, damit sich der Kunde gut betreut fühlt: Moderne Geschäftsräume, saubere Werkstatt, erstklassige Arbeit. Neben einem separaten Empfangsbereich mit Beratungsplätzen stehen den Kunden 20 Parkplätze zur Verfügung. 8 Mitarbeiter sorgen dafür, dass jeder Auftrag fach-, termin- und preisgerecht ausgeführt wird. Und da wir als Five Star Partner einem europäischen Netzwerk von erstklassigen Unfall- Reparaturbetrieben angehören, erwartet den Kunden höchste Qualität beim Service und der Ausführung der Reparatur.

Hochwertige Reparatur

  • Garantie auf Lackierungen (LTW)
  • Garantie auf Karosseriearbeiten
  • Verwendung von Originalersatzteilen
  • Modernste Technologie

Schnelle Schadensabwicklung

  • Elektronisches Schadenskalkulationsprogramm (Audatex)
  • Schneller Datentransfer (AudaNet)
  • Digitale Schadensdokumentation

Der Kunde bleibt mobil

  • Hol- und Bringservice
  • Leihwagenservice
  • Verbindliche Termine